Das eTicketingverfahren für Bahn und öffentlichen Nahverkehr, Touch&Travel, wird weiter ausgebaut. Ab heute können auch Mobilfunkkunden im E-Plus Netz Touch&Travel nutzen. Damit steht diese neue, einfache Art des Reisens unter anderem den Kunden von BASE, simyo, blau.de, yourfone.de und ALDI TALK zur Verfügung.

„Ab jetzt können die Kunden aller Mobilfunkanbieter die Vorteile von Touch&Travel nutzen", sagt Birgit Wirth, verantwortlich für Touch&Travel bei der Deutschen Bahn. „Wir freuen uns, diesen Kundenwunsch erfüllen zu können."

„Smartphones etablieren sich endgültig über alle Bevölkerungsgruppen hinweg als intelligente Helfer im Alltag", sagt Michael Kaduk, Director Wholesale Development bei der E-Plus Gruppe. „Unsere Kunden nutzen immer häufiger mobile Datenservices, um ihr tägliches Leben aktiv zu gestalten. Mit der Touch&Travel-Kooperation bieten wir ihnen per Smartphone die maximale Flexibilität beim Reisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln."

 

In den Regionen Allgäu und Oberfranken sowie auf den Verbindungen von Oberfranken nach Regensburg und zwischen Regensburg und Günzburg können Touch&Travel-Kunden nun alle Regionalverbindungen nutzen.

Das Besondere hierbei: Erstmalig wird mit Touch&Travel in den Innovations-regionen Allgäu, Oberfranken und Ostbayern ein solches Verfahren gemeinsam von mehreren Partnern ausschließlich im Regionalverkehr eingeführt und macht diese Regionen damit zu Vorreitern für kundenfreundliche Lösungen im Öffentlichen Personenverkehr.

Ermöglicht wird dies durch die unternehmensübergreifende Kooperation verschiedener Bereiche der Deutschen Bahn (DB) mit der agilis Verkehrsgesellschaft und der Länderbahn, die mit ihren Marken alex und Vogtlandbahn in den betreffenden Regionen unterwegs ist.

Alle Infos zum Geltungsbereich finden Sie hier.

 

Damit ist mit BahnCard gebuchten Fernverkehrsreisen ab 100 Kilometern die An- und Abreise mit dem öffentlichen Nahverkehrs in den Innenstadtbereichen kostenlos.Für die Kunden ändert sich in der Handhabung nichts. Sie melden sich wie gewohnt vor der Reise bei Touch&Travel an und am Ende der Fahrt wieder ab. Bei der Fahrausweiskontrolle werden einfach das Mobiltelefon und die BahnCard vorgezeigt. Das Hintergrundsystem berechnet den Fahrpreis.

Ein Beispiel: Für eine Fahrt vom Bahnhof Frankfurt Süd zum Brandenburger Tor nutzt der Kunde erst die S-Bahn, steigt im Frankfurter Hauptbahnhof in den ICE nach Berlin um und wechselt im dortigen Hauptbahnhof in die U-Bahn. Dabei wird ihm nur die ICE-Fahrt berechnet, die Nutzung des ÖPNV in Frankfurt und Berlin ist durch das City-Ticket kostenlos.

„Durch diese Erweiterung machen wir Touch&Travel noch attraktiver, da die Kunden durch das City-Ticket den Fahrpreis für die ÖPNV-Nutzung in zwölf Städten sparen", sagt Birgit Wirth, verantwortlich für Touch&Travel bei der Deutschen Bahn.

In den folgenden Städten ist die City-Ticket-Funktion der BahnCard mit Touch&Travel nutzbar:

Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB): Berlin, Potsdam 

Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV): Bad Homburg, Darmstadt, Frankfurt (Main), Fulda, Gießen, Hanau, Mainz, Marburg (Lahn), Offenbach (Main), Wiesbaden.

Alle Details finden Sie hier.

Zum Fahrplanwechsel am Sonntag, 9. Dezember 2012, kommen der Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) und die Deutsche Bahn (DB) in ihrem gemeinsamen eTicketing–Projekt einen weiteren großen Schritt voran: Ab diesem Zeitpunkt wird das Smartphone-gestützte eTicketing-Verfahren Touch&Travel der DB im gesamten Gebiet des RMV nutzbar sein. Bisher war Touch&Travel bereits im Stadtgebiet Frankfurt/Main und im Schienenpersonennahverkehr des RMV verfügbar.

Jetzt sind mit nur einer Fahrkarte von jeder Haltestelle im RMV-Gebiet aus auch Reisen möglich, die Fahrten mit dem Fernverkehr der DB beinhalten. Darüber hinaus können sich Kunden mit Smartphones mit Near Field Communication (NFC) bei Touch&Travel an den Kontaktpunkten über die NFC-Schnittstelle für die Fahrt an- und abmelden. Bisher war dies nur etwa 3.500 Touch&Travel-Testkunden mit speziellen Mobiltelefonen vorbehalten.

„Zusammen mit dem RMV sind wir bereits führend beim eTicketing. Mit dem flächendeckenden Einsatz von NFC unterstreicht die DB ihre Vorreiterrolle beim mobilen Bezahlen in Deutschland. Wir wollen dafür sorgen, dass das Mobiltelefon hierzulande als Zahlungsmittel im Öffentlichen Nah- und Fernverkehr ebenso selbstverständlich wird wie etwa in Japan, Südkorea, den Niederlanden oder Norwegen", sagt Ulrich Homburg, Vorstand Personenverkehr der DB.

RMV-Geschäftsführer Prof. Knut Ringat betonte die innovative Sonderstellung des RMV: „Als deutschlandweit erster Verbund ist bei uns Touch&Travel im gesamten Gebiet möglich und zwar sowohl für diejenigen, die sich innerhalb des RMV bewegen als auch für alle, die von Zuhause starten, deren Ziel aber ganz woanders in Deutschland liegt. Da wir bereits vor fünf Jahren als erster Verbund überhaupt NFC-Kontaktpunkte angebracht hatten, waren wir von vornherein der qualifizierte Partnerverbund für die Deutsche Bahn."

Die im Februar des letzten Jahres gestartete erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen dem RMV und der DB hat ein gemeinsames Ziel: Der mobilfunkbasierte Fahraus-weiserwerb soll für die Kunden intuitiv und einfach sein und bestehende Zugangs-barrieren zum Öffentlichen Verkehr nachhaltig abbauen. Entsprechend wurde ein für Touch&Travel und das RMV-HandyTicket nutzbarer Kontaktpunkt entwickelt, dessen erste Generation seit November 2011 an den Haltestellen im Frankfurter Stadtgebiet und an den Bahnhöfen im RMV montiert wurde.

An insgesamt 11.500 Haltestellen in 368 Städten und Gemeinden des Verbund-gebietes werden sukzessive Kontaktpunkte der neuen Generation angebracht. Diese haben die Größe einer Chipkarte, sind preiswert und multifunktional nutzbar: Neben der An- und Abmeldung bei Touch&Travel ermöglichen die Kontaktpunkte auch den ortsbezogenen Start der RMV-App mit dem RMV-HandyTicket und des RMV-HandyPortals mit dynamischen Fahrplaninformationen. Dazu müssen nur der QR-Code oder der NFC-Chip ausgelesen werden.

Für die Reisen mit Touch&Travel werden Einzel- und Tagestickets des RMV und außerhalb des Verbundtarifes der DB-Normalpreis mit und ohne BahnCard-Rabatt angeboten. Bei mehreren Fahrten im Verbund werden Einzelfahrscheine automa-tisch zu einem Tagesticket zusammengefasst.

Eine beispielhafte Reise vom Bad Homburger Stadtteil Dornholzhausen nach Berlin, wo es ebenfalls eine lokale Kooperation gibt, würde wie folgt verlaufen: Der Kunde meldet sich an der Haltestelle in Dornholzhausen für die Touch&Travel-Fahrt an, steigt dort in den Bus und am Bahnhof Bad Homburg in die S-Bahn. Am Frankfurter Hauptbahnhof nimmt der Reisende einen ICE nach Berlin, steigt am dortigen Hauptbahnhof wiederum in einen Bus um und meldet sich am Fahrtende wieder ab. Die Abrechnung erfolgt nachträglich per Lastschrift. Die Kunden müssen sich nicht um die Auswahl der tariflich richtigen Tickets für den RMV, die DB und die Berliner Verkehrsbetriebe kümmern, sondern können einfach losfahren.

Für den RMV ist die Einführung von Touch&Travel ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur Realisierung eines Systems, bei dem die Erfassung und Abrechnung der Fahrten automatisiert erfolgt.

NFC als An- und Abmeldeart an den Touch&Travel-Kontakt-punkten mit modernen Smartphones. NFC (= Near Field Communication, Nahfunktechnik) gilt seit Jahren als vielversprechende Technologie für das Bezahlen per Handy oder für Services in den Bereichen Mobilität und Logistik. In verschiedenen Branchen eröffnen sich kontinuierlich neue Anwendungsmöglichkeiten. So können beispielsweise Hotels den virtuellen Schlüssel fürs Zimmer aufs Handy schicken, Konzertveranstalter Eintrittskarten, Unternehmen Zutritt zu Bürogebäuden/-räumen. Kleinere Geldbeträge können an der Supermarktkasse, im Restaurant oder Café schnell bezahlt werden. Als Innovationsführer hat die DB die Vorteile von NFC früh erkannt und in einem gemeinsamen Projekt mit Partnern (G&D, NXP, Atron, Vodafone, Telekom, ViP und BVG) das NFC- fähige eTicketingverfahren Touch&Travel entwickelt, mit dem das Reisen im Nah- und Fernverkehr noch einfacher und komfortabler ist. Der besondere Vorteil von NFC, Informationen über kurze Distanzen von wenigen Zentimetern kontaktlos und gesichert zu übertragen, kommt bei Touch&Travel während der An- und Abmeldung zum Einsatz. Die Anmeldung vor der Fahrt erfolgt, indem das NFC-fähige Handy an einen Touch&Travel Kontaktpunkt gehalten wird. Im Kontaktpunkt befindet sich ein passiver, elektronischer Chip. In diesem befinden sich die Standortinformationen des Kontaktpunkts. Diese Daten fragt das Mobiltelefon während der An- und Abmeldung ab und überträgt sie an das Hintergrundsystem. Nach der Fahrt meldet man sich wieder ab. Das Mobiltelefon überträgt Abmeldeort und -zeit an das Touch&Travel-System und bestätigt die Abmeldung. Der Preis für die Fahrt wird auf dem Display angezeigt. Bereits 2008 waren ca. 3.500 Testkunden mit NFC auf ausgewählten Strecken unterwegs. Ab November letzten Jahres dann im erweiterten Geltungsbereich. Doch angesichts des Mangels an NFC-fähigen Geräten ließ der Einsatz auf sich warten. Inzwischen erobern neue Handygenerationen die Händlerregale. Darunter befinden sich nun auch Modelle, die sich für die Nutzung von Touch&Travel eignen. Ab Dezember 2012 wird Touch&Travel zur An- und Abmeldung mit NFC mit folgenden Smartphones möglich sein: Android: • Samsung Galaxy S 3 • Sony XPERIA sola • HTC One X • Samsung Galaxy Nexus Symbian: • Nokia C7 • Nokia 603 • Nokia 700 • Nokia 701 .

Damit können noch mehr Kunden des Personenverkehrs die Vorteile von Touch&Travel nutzen und kurzfristig und komfortabel Fahrausweise für den Fernverkehr in Deutschland und für ausgewählte Verbindungen ins Ausland buchen.

Auch im Nahverkehr kommt Touch&Travel zum Einsatz: In den Stadtgebieten Berlin, Potsdam und Frankfurt am Main können alle öffentlichen Verkehrsmittel genutzt werden. Außerdem stehen die Nahverkehrsverbindungen im gesamten Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) zur Verfügung.

Über Touch&Travel lassen sich Fahrkarten zum DB Normalpreis mit oder ohne BahnCard-Rabatt sowie Kurzstrecken- und Einzeltickets in Verkehrsverbünden erwerben. Werden mehrere Fahrten an einem Tag in einem Verbund unternommen, wird automatisch das kostengünstigere Tagesticket berechnet.

Auf der ITB erfahren Sie alles rund um Länder, Zielgebiete, Veranstalter, Buchungssysteme, Verkehrsträger, Wellness, Hotels, neue Reisetrends und noch vieles mehr.

Für Fachbesucher eine hervorragende Gelegenheit bestehende Geschäftskontakte und Netzwerke zu pflegen und zu erweitern. Für Privatpersonen der ideale Ort, um sich einen fundierten Überblick über die neusten Produkte und Konditionen von Anbietern zu verschaffen.

Selbstverständlich ist auch Touch&Travel vor Ort und stellt Ihnen unser innovatives eTicketingverfahren für Bus und Bahn vor. Nutzen Sie diese Gelegenheit und überzeugen Sie sich persönlich von den Vorteilen.

Wir laden Sie herzlich ein, uns in Halle 14.1 am DB-Stand 101/101a zu besuchen.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Touch&Travel-Team

 

Ausführliche Informationen rund um die ITB finden Sie hier.

Darüber hinaus steht das System den Kunden von Mobilfunkdiscountern und Service Providern aller Touch&Travel-Mobilfunkpartner zur Verfügung. Dazu gehören zum Beispiel 1&1, Tchibo mobil und debitel light.

Ab jetzt können auch die Inhaber vieler Nokia-Smartphones Touch&Travel einsetzen: Die Touch&Travel-App ist nun auch auf dem Betriebssystem Symbian Anna verfügbar.

„Durch diese Erweiterungen können ab März noch mehr Fahrgäste die Vorteile des Systems nutzen", sagt Birgit Wirth, verantwortlich für Touch&Travel bei der Deutschen Bahn. „Wir freuen uns, den klaren Kundenwunsch nach einer noch größeren Verfügbarkeit des erfolgreichen Angebots nun erfüllen zu können."

Aktuell können Kunden im deutschen Fernverkehr und auf ausgewählten Verbindungen ins Ausland Tickets kurzfristig und komfortabel per Touch&Travel buchen. In den Stadtgebieten Berlin, Potsdam und Frankfurt können sie alle öffentlichen Verkehrsmittel nutzen. Außerdem stehen die Nahverkehrsverbindungen im gesamten Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) zur Verfügung.

Die Fahrpreise sind so flexibel wie die Kunden selbst: DB Normalpreis mit oder ohne BahnCard-Rabatt, Kurzstrecken- und Einzeltickets im Verbund. Wenn mehrere Fahrten an einem Tag in einem Verbund unternommen werden, dann wird automatisch das kostengünstigere Tagesticket berechnet.

Weitere Informationen zur Touch&Travel-App von Nokia inklusive Anwendervideo finden Sie hier.

Der RMV, Partner bei Touch&Travel, sucht Teilnehmer/innen für eine Online-Gruppendiskussion. Dabei tauschen Sie sich online mit anderen Nutzern unter fachlicher Moderation über Ihre Erfahrungen und Wünsche zu Touch&Travel im RMV aus. Damit helfen Sie, das Angebot noch besser nach Ihren Wünschen und Anforderungen zu entwickeln!

Wenn Sie Interesse haben, melden sich bitte bis Sonntag, den 5. Februar 2012 mit Angabe Ihrer Kontaktdaten (Name und Vorname, Telefon, E-Mail) bei der RMV-Marktforschung unter mafo@rmv.de.

Bitte geben Sie außerdem an, in welcher Stadt bzw. welchen Städten Sie bereits im RMV mit Touch&Travel unterwegs waren.

Die Online-Gruppendiskussion wird im Februar an einem Abend stattfinden und maximal 2 Stunden dauern. Alle Teilnehmer/innen der Diskussion erhalten als Aufwandsentschädigung einen Gutschein in Höhe von 50 € der Ihnen im Anschluss übermittelt wird.

Alle von Ihnen gemachten Angaben werden vertraulich behandelt und anonymisiert ausgewertet.

Mitarbeiter/innen der Deutschen Bahn AG, der RMV GmbH und ihrer Unterauftragnehmer sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Wegen dieser Modernisierungsarbeiten wird die Teilstrecke Berlin-Wannsee-Berlin-Charlottenburg für ein Jahr (11. Dezember 2011 – 8. Dezember 2012) komplett gesperrt. Umleitungen und Zugausfälle auf den Linien RE1 und RE7 sind daher leider unvermeidlich. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig, ob Ihre Reise von den Bauarbeiten betroffen ist!

 

Ihre Informationsmöglichkeiten Internet: www.bahn.de/reiseauskunft, www.bahn.de/bauarbeiten; BahnBau-Telefon: 0800 5 99 66 55 (kostenlos, Tag & Nacht); Kundendialog DB Regio: Telefon 0331 235 6881/6882.

Fahrgäste nutzen heute nicht nur ein Verkehrsmittel, sie erwarten übergreifende Mobilitätslösungen. Nur mit integrierten Lösungen für den Nah- und Fernverkehr lassen sich Zugangsbarrieren zum Öffentlichen Personenverkehr (ÖPV) abbauen. Mit der Integration des Frankfurter Stadtgebiets und aller Bahnstationen des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV) in den mobilen elektronischen Fahrausweis Touch&Travel weiten der RMV und die Deutsche Bahn (DB) den erfolgreichen Piloten aus. Das Pilotprojekt startete Anfang 2008 in Berlin und Brandenburg.

 

Touch&Travel-Kunden erhalten mit der Erweiterung des Geltungsbereiches ein Plus an Möglichkeiten: Sie können nun auch im Nahverkehr des RMV unterwegs sein. Dazu wurden gemeinsame An- und Abmeldepunkte an allen Frankfurter Haltestellen und an den Bahnstationen im RMV angebracht. Bis Ende 2012 sollen die Kontaktpunkte verbundweit verfügbar sein. Touch&Travel ermöglicht damit eine Nutzung sowohl innerhalb der Verkehrsverbünde Rhein-Main und Berlin-Brandenburg als auch im Fernverkehr der DB. Für den Kunden bedeutet dies eine weitere Vereinfachung beim Fahrscheinkauf. Ein klarer Vorteil ist hier die Zusammenfassung von Fahrscheinen zu einem Tagesticket im Verbundtarif. Der Komfort des Touch&Travel-Systems wird auch in Zukunft weiter erhöht. Zusätzliche Mobilfunkanbieter und Handymodelle werden integriert.

„Wir freuen uns, mit dem RMV einen weiteren starken Partner an unserer Seite zu haben. Zeigt es doch, dass Touch&Travel ein attraktives Angebot ist", so Ulrich Homburg, Vorstand Personenverkehr der Deutschen Bahn.

RMV-Geschäftsführer Prof. Knut Ringat dazu: „Wir bieten jetzt für jeden Kunden eine maßgeschneiderte Lösung im Elektronischen Fahrgeldmanagement. Unsere Jahreskarten-Nutzer erhalten ab nächster Woche ihre Fahrkarten als Chipkarte, Gelegenheitsfahrer können das RMV-HandyTicket einsetzen und für die Touch&Travel-Kunden, die auch im RMV unterwegs sein wollen, bieten wir mit dieser Kooperation ebenfalls eine kundenfreundliche Lösung an."

Gemeinsam wollen die Partner aber künftig noch einen Schritt weiter gehen; neue Möglichkeiten ergeben sich mit Be-in/Be-out-Verfahren. Mit neuen Technologien wird das Fahren mit öffentlichen Verkehrsmitteln zukünftig noch einfacher und komfortabler.

Gleichzeitig können Sie ab heute Touch&Travel in den Stadtgebieten Berlin, Potsdam und Frankfurt mit allen Verkehrsmitteln nutzen. Außerdem stehen Ihnen die Nahverkehrsverbindungen (RE, RB, S) im gesamten Rhein-Main Verkehrsverbund zur Verfügung. Deutschlandweit und auf ausgewählten Verbindungen ins Ausland sind Sie mit Touch&Travel in Fernverkehrszügen unterwegs.
Die Fahrpreise bleiben weiterhin so flexibel wie Sie! DB Normalpreis mit oder ohne BahnCard-Rabatt, Kurzstrecken- und Einzeltickets im Verbund. Und wenn Sie gleich mehrere Fahrten an einem Tag tätigen, dann wird im Verbund automatisch ein Tagesticket berechnet.
Sie können Sich auf der neuen Webseite wie gewohnt unter „Mein Touch&Travel" anmelden. Ein Besuch lohnt sich, es erwarten Sie viele vorteilhafte Neuerungen.

 

Die Wichtigsten für Sie in Kürze:

• Zusätzliche Rechnungsadresse: Sie haben nun die Möglichkeit eine zusätzliche Rechnungsanschrift z. B. für geschäftliche Zwecke anzugeben.
• Kontaktanfrage: Ab sofort können Sie mit Hilfe eines Assistenten Ihr Anliegen direkt an uns übermitteln.
• Newsletter: Der Touch&Travel-Newsletter informiert Sie über Neuerungen, lässt Sie hinter die Kulissen von Touch&Travel blicken und bietet wertvolle Tipps zum Thema Reisen und Ausflüge.
• Verkehrspartner: Anhand einer Auswahlliste der Touch&Travel-Partner können Sie sich einem Unternehmen oder auch Touch&Travel selbst zuordnen. Mit der Auswahl werden Ihnen auf der Touch&Travel-Webseite Informationen, Tipps und Angebote der Partner angezeigt. Gleichzeitig erhalten die Webseite und die Mobilitätsrechnung ein Co-Branding mit Ihrem favorisierten Unternehmen.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gute Fahrt mit Touch&Travel!

Ihr Touch&Travel-Team