Da uns der Schutz Ihrer persönlichen Daten wichtig ist, vor allem in Bezug auf Wahrung des Persönlichkeitsrechts bei der Verarbeitung und Nutzung dieser Informationen, informieren wir Sie über folgende Punkte:

Es gelten die Touch&Travel-Bedingungen (AGB). Ausführliche Informationen zum Datenschutz bei der Registrierung und bei der Nutzung von Touch&Travel haben wir für Sie transparent in dem folgenden „Infoblatt zur Datenverarbeitung" für Sie bereitgestellt.

Die Datenverarbeitung bei Touch&Travel erfolgt in Verantwortung der DB Mobility Logistics AG als verantwortliche Stelle. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Alle Dienstleister, die Ihre personenbezogenen Daten für die Leistungserbringung von Touch&Travel erheben, verarbeiten oder nutzen, sind gemäß § 11 Bundesdatenschutzgesetz eingebunden und dazu verpflichtet, die einschlägigen Gesetze einzuhalten. Als Dienstleister, die für uns im Auftrag Daten verarbeiten, zählen sie datenschutzrechtlich nicht zu Dritten.

Unseren E-Mail-Newsletter erhalten Sie nur nach persönlicher Anmeldung.

Sofern Sie bei der Registrierung oder nachträglich eingewilligt haben, werden Ihre Kundenstammdaten zur Beratung, Marktforschung und Werbung verwendet. Die Verwendung (Verarbeitung und Nutzung) durch die DB Mobility Logistics AG erfolgt ausschließlich innerhalb der von Ihnen erteilten Einwilligung. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Ihre Einwilligung gilt bis zum Widerruf, längstens bis 12 Monate nach Beendigung des Nutzungsvertrages für Touch&Travel.

Sie können der Verwendung Ihrer persönlichen Daten zur Übermittlung von Angeboten und Informationen zu Touch&Travel und den an Touch&Travel teilnehmenden Verkehrsunternehmen/-verbünden jederzeit widersprechen. Am einfachsten geht das durch Entfernen des Kontrollhakens unter „Mein Touch&Travel" > „Mein Konto" > „Sonstige Angaben".

Die Sicherheit Ihrer Daten ist ein wichtiges Anliegen für Touch&Travel. Jede Datenübertragung im Rahmen der Nutzung des internetbasierten Kundenbereichs („Mein Touch&Travel") läuft unter Verwendung des Verschlüsselungsverfahren Secure Socket Layer (SSL-Verfahren) mit mindestens 128 Bit. Auch die Kommunikation zwischen Touch&Travel-Apps und -Servern wird SSL-verschlüsselt. SSL wird weltweit von den Kreditinstituten für das Online-Banking genutzt und entspricht den derzeit höchsten Sicherheitsstandards im Internet. Sobald Sie bei der Registrierung oder Ihre Daten eingegeben haben und auf den Absenden-Button geklickt haben, werden Ihre Angaben verschlüsselt an uns gesandt. Sie sind so jedem externen Zugriff entzogen.

Die Touch&Travel-Kundendatenbank und -Server entsprechen höchsten Sicherheitsmaßstäben und gewährleisten daher größtmöglichen Schutz Ihrer Daten gegen Verlust, Missbrauch sowie unberechtigte und unbefugte Zugriffe.

Die Deutsche Bahn verpflichtet sich, die oben genannten Punkte in Bezug auf den Datenschutz wie beschrieben einzuhalten. Dies wird durch die Datenschutzbeauftragte der Deutschen Bahn AG überwacht. Sollten Sie Fragen, Anregungen und/oder Kritik in Bezug auf den Datenschutz bei Touch&Travel haben, so kontaktieren Sie bitte:

DB Mobility Logistics AG
Chris Newiger
Konzerndatenschutzbeauftragte
Gallusanlage 8
60329 Frankfurt am Main
E-Mail: konzerndatenschutz@deutschebahn.com

Für Fragen im Zusammenhang mit Touch&Travel verwenden Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich an die Touch&Travel-Kundenbetreuung:

DB Mobility Logistics AG
Touch&Travel-Kundenbetreuung
Scharrenstraße 10
D-06108 Halle (Saale)

E-Mail: info@touchandtravel.de

Tel.: 01805 225546 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 42 ct/Min.)
Fax: 01801 292929 (3,9 ct/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 42 ct/Min.)

Cookies sind kleine Dateien, die von einer Webseite auf Ihrem Computer gespeichert werden können und Informationen wie z.B. persönliche Seiteneinstellungen und Anmeldeinformationen enthalten. Cookies stellen keine Gefahr für Ihren Rechner dar. Sie können Ihren Browser bedenkenlos so einstellen, dass er unseren Cookie empfangen kann. Cookies werden bei Touch&Travel in zwei Bereichen verwendet:

A) Zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken werden Daten gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden, die Daten ausschließlich in anonymisierter Form sammeln und speichern. Die Daten können nicht dazu benutzt werden, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren und werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

B) Im Kundenbereich („Mein Touch&Travel") als zeitweiliger (sog. session) Cookie.

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